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2. 교환 및 환불 시 꼭 주문건 로그인 후 교환/환불 신청 해주셔야 처리가 됩니다.

3. 교환/환불 신청이 완료되면 저희쪽 계약택배로 자동 접수 됩니다. 고객님께 연락이 오면 그 상품 그대로 전달해주시면 됩니다.

4. 교환/환불시 택배비 5,000원 동봉해주셔야 빠른 처리를 도와드리며, 미동봉시에는 차감 환불로 도와드리고 있습니다. ( 선입금 혹은 문의사항은 하단에 명시된 고객센터로 부탁드립니다.)

5. 교환/환불시 부득이한 사정으로 기사님한테 전달하기 어려운 상황이셔서 개인적으로 고객님이 편한 시간에 택배를 보내야 할 경우 온라인 교환/환불 접수 이후 고객센터로 꼭 연락 부탁드립니다.

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