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Strap-Chain Zipper Cargo Pants(Jogger Ver.) 제작 실수에 따른 공지글 김병진 (ip:) DATE 2019-01-10 00:08:18
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🚨긴급 공지 사항🚨조거팬츠🚨
우선적으로 이런 공지글을 올리게되어 정말 죄송합니다.
뿐 만 아니라 현재 출고된 고객님들과 내일 출고될 고객님들께 밤 늦게 공지 문자를 보내게 되어 다시 한번 죄송합니다.


현재 예약판매 진행으로 금일 출고되었던 조거팬츠 상품 관련하여 제작에 크나큰 실수가 발생하였습니다.

이번 봄에 진행할 신상 바지원단 (조금 더 느껴지는 무게감과 스판이 적음)이 사용되어 기존에 사용하던 조거팬츠 원단과 다른 원단이 사용되었습니다.

바지신상을 처음으로 여러종 준비하다보니 공장과의 커뮤니케이션에서 잘못 전달되었고

뿐 만 아니라 그 원단의 두께감 때문에 기존에 추구하던 조거팬츠 핏과는 대략 0.5-1cm 정도 시접(박음질 접혀 들어가는부분)이 생겨 사이즈가 더욱 타이트해졌습니다.

기존 조거팬츠와 비교시 반사이즈 정도 줄어들었습니다.


기존에 예약해주신 고객님들과 내일 출고예정인 고객님들의 경우 이에 발생하는 교환 및 환불 모든 배송비는 저희가 부담하고 처리해드리기록 안내 문자메세지 보내드렸습니다.

완성된 즉시 그 자리에서 배송출고를 진행하여 고객님들께 빠르게 찾아뵙고 싶었던 저의 마음이 오히려 실수로 이어져 제가 직접 제대로 확인을 하지 못한 점에서 정말 면목없습니다.


기존에 사용되었던 조거팬츠 원단으로 리오더는 1.10(목) 아침부터 다시 들어가기로 결정하였으며, 오는 주 1.17(목)안으로 재생산을 완료 하기로 하였습니다.


이에 따라 현재 온라인은 모든 2차분은 판매 중지로 결정을 하였고,

현재 의정부 SFAC 오프라인 매장에서 사이즈 스티커를 한 사이즈 줄여 모든 직원분들께서도 구매시 고객님들께

공지해드리며 판매를 진행하기로 하였고 고객님들께서 직접 확인 후에

아주 저렴한 가격에 구매하실 수 있도록 하였습니다.(Strap-Chain 스트랩 체인 고리 제외된 상품)

밤늦게 이런 불미스러운 일을 만들어 정말 죄송합니다.


조금 더 신중하고 조심하며 고객님들께 웃음을 드릴 수 있도록 다시 한 번 반성하고 마음 잡겠습니다.
다시 한 번 진심으로 고개 숙여 사과의 말씀 올립니다.

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